Pouhý týden po zahájení prodeje zpráv Surface Pro začali uživatelé masivně hlásit, že mohou během pracovního postupu „beze spánku“ bez varování zasáhnout. Tento problém však někdy vede k obnovení aktuálních relací a ke ztrátě neuložených dat.
Vývojáři byli okamžitě informováni o tomto problému a nyní, o tři týdny později, se na oficiálním webu společnosti Microsoft objevila zpráva:
Upozorňujeme, že jsme zjistili příčinu náhlé hibernace tabletu a testování záplaty právě probíhá, poté, co tento proces uživatelé dostanou záplaty prostřednictvím služby Windows Update.
Oprava chybí v kumulativních aktualizacích vydaných 11. července, protože testování ještě není dokončeno.
Podobné problémy jsou druhem chronických onemocnění pro rodinu Surface. Podobná situace byla také u uživatelů počítačů Pro 4 a Surface Book, které se objevily na konci roku 2015. Naposledy vývojářům trvalo několik měsíců, než tento problém vyřešili..
Možná vás zajímá: Společnost Microsoft má placenou aktualizaci systému Windows 7 a uživatelé píšou petice: válka začala!Doufáme a věříme, že tentokrát bude vše opraveno mnohem rychleji. Kdo chce být v podobné situaci se zařízením, které stojí nejméně 800 dolarů?!
Přeji vám krásný den!
