Mnoho uživatelů chytrých telefonů nevyužívá všechny funkce zařízení, některé z nevědomosti a jiné kvůli strachu, že něco poruší při stabilním provozu. Tento článek se zaměří na připojení telefonu k počítači / notebooku. Nebudeme mluvit o důvodech připojení, ale vezmeme v úvahu hlavní problém, konkrétně to, proč počítač nevidí telefon přes USB. Důvodů je mnoho - od softwaru po virové útoky a hardwarové problémy. První věci jako první.
Hardware
Po připojení počítač počítač nevidí přes USB, proto je nejsprávnější začít kontrolou hardwaru.
Možné problémy.
- Nejprve věnujte pozornost charakteristickému zvuku, který hraje počítač se systémem Windows, když připojujete jakékoli zařízení přes USB, a světelnou signalizaci na telefonu, pokud:
- počítač vydává zvuk - je třeba zkontrolovat softwarovou část;
- není slyšet žádný zvuk - problémem může být software nebo hardware;
- je zde světelná signalizace - hledáme chybu softwaru;
- neexistuje žádná světelná indikace - problém může být jak software, tak hardware.
- Poškozený kabel - zkontrolujte integritu a zkontrolujte, zda není uvnitř zanesený.
- Zkontrolujte konektor na počítači / notebooku. Chcete-li to provést, připojte jiný telefon / tablet.
Pokud je jednotka USB flash, myš, tiskárna atd. - pokud USB konektor počítače pracuje s jinými zařízeními, pokračujte. - Zkontrolujte stejný kabel s jiným telefonem / tabletem na stejném počítači - v případě, že to bude fungovat, budeme hledat problém v softwarové části.
- Pokud jiná zařízení nepracují se stejným kabelem, vyměňte kabel a pokud fungují, jedná se o softwarový problém → přejděte do části softwarových chyb a jejich řešení.
- Není dostatek energie - je to možné, pokud kabel připojíte k počítači prostřednictvím rozbočovače (rozbočovače).
- Připojte se přímo k počítači, příčinou může být pouze nedostatek energie, i když rozbočovač přichází s vlastní přídavnou energií do běžné elektrické zásuvky. Pokud v tomto případě nefunguje, pokračujte dále.
Proč váš počítač přestal vidět telefon přes USB? Důvod může spočívat v hardwaru počítače a může mít za následek selhání požadavku na popisovač USB (kód 43). V tomto případě musíte zkontrolovat sílu a její výkon:
- Klikněte pravým tlačítkem (RMB) na „Start“ → „Správce zařízení“.
- „Řadiče USB“ → „kořenový rozbočovač USB“ → RMB „Vlastnosti“.
- Karta „Napájení“ → vypadá tak, aby požadované množství nepřekročilo dostupnou energii. Musíte tedy zkontrolovat všechny kořenové rozbočovače.
Kromě toho je třeba na počítači postupně provádět:
- Uvolněte stres a odstraňte statické sraženiny.
- Zkontrolujte nastavení napájení portů USB, které jsou často vypnuty, aby se šetřila energie.
- Další informace o těchto krocích naleznete v článku na našem portálu o selhání deskriptoru USB v systému Windows 10.
Softwarová část
Po vyloučení hardwarových chyb přecházíme na softwarové chyby. Důvodem, proč notebook nevidí telefon přes USB, může být řada chyb. Rozdělte se do několika kategorií a mluvte o každé z nich více.
Řidiči: být či nebýt?
Na otázku - proč notebook nevidí telefon přes USB, pokud všechno fungovalo dříve? Možná se řidičům něco stalo, můžete to snadno zkontrolovat pomocí Správce zařízení..
- RMB klikněte na "Start" → "Správce zařízení";
nebo t [Win] + [X] - pro milovníky klávesových zkratek.
- „Řadiče USB“, poté RMB a „kořenový rozbočovač USB“ a poté „Aktualizovat ovladače“.
- Klikněte na "Vyhledat ovladače v tomto počítači".
- Zvolte "Vyberte ovladač ze seznamu již nainstalovaných" a "Další".
- Ovladač musí být specifikován „USB Root ...“, další podrobnosti naleznete na snímku → → „Další“ → Úspěšně nainstalována.
Pokud je chyba vyřešena a seznam již neobsahuje „Neznámé zařízení“ - nemůžete aktualizovat další ovladače.
Viry: hledá šedého kardinála
Počítač nevidí telefon přes USB, proč? Váš telefon Android může být infikován. Ve skutečnosti uživatel vždy necítí přítomnost malwaru, některé pracují extrémně tiše a přesně, ale zároveň zavádějí problémy do stability operačního systému. To lze snadno ověřit pomocí speciálních softwarových nástrojů, které jsou zdarma a dostupné v Obchodě Play..
- Do vyhledávacího pole bez uvozovek zadejte „cureit“ → klikněte na „hledat“.
- Výsledek vám nabídne „Dr.Web Anti-Virus Light“ → klepněte na „Instalovat“.
- Klikněte na „Otevřít“.
- Dále klepněte na „Přijmout“ v licenční smlouvě.
- Program požádá o přístup k multimédím a souborům → klikněte na "Povolit".
- V případě překryvné zprávy otevřete nastavení a zkontrolujte oprávnění.
- Vyberte „Skener“.
- Doporučuje se vybrat možnost „Plná kontrola“ - to může chvíli trvat, vše záleží na zdrojích smartphonu a množství informací na médiu. Ukážeme výsledek rychlé kontroly a jak by měla vypadat úplná absence virů.
Co chci poznamenat, na telefonu XIAOMI MI 5 - který funguje také na bázi Androidu, byly při této kontrole detekovány viry a ukázány na aplikaci 9Apps.
Mimochodem, byl to on, kdo donekonečna vydal bannery s reklamami, které spontánně vydávaly zvuk (řeč, hudba atd.). Na první pohled se jedná o neškodnou aplikaci, blokovala však instalaci řady programů, včetně aktualizace operačního systému. Aplikace byla nainstalována samostatně, jako obvykle v dávkové instalaci - z důvodu nepozornosti uživatele. Když připojíte telefon k počítači, proběhne pouze nabíjení - takto vypadá na obrazovce počítače.
V tomto případě to bylo možné opravit následovně:
- V aplikaci musíte deaktivovat oznámení.
- Přepněte telefon do režimu letu.
- Restartujte, pokud je letový režim vypnutý, znovu zapněte.
- Připojíme telefon znovu přes USB a vše funguje.
Poté doporučujeme tuto aplikaci z telefonu odebrat a znovu spustit úplnou kontrolu. Je důležité odstranit v režimu "Let". Pokud výše uvedené akce nepomohly nebo jste nenašli pochybnou aplikaci, pokračujte dále.
Neplatný režim USB
K dispozici je také mimořádně neočekávaná situace, smartphone je určen a systém Windows nevyvolává žádné chyby, ale když v počítači zapnete telefon, nenajdete soubory.
Co dělat? Pokud počítač nevidí soubory (obsah) telefonu přes USB, musíte zkontrolovat jeho provozní režim.
- Po připojení se v horní části obrazovky objeví zpráva o použití USB → klepněte na ni.
- V nabídce „Použít USB“ věnujte pozornost tomu, který provozní režim je vybrán → „Pouze nabíjení“ - z tohoto důvodu se nezobrazí obsah telefonu.
- Vyberte přenos souborů (MTP).
- Na ploše se objeví okno automatického přehrávání s výzvou k výběru akce → klikněte na „Otevřít zařízení pro prohlížení souborů“.
Pokud problém není vyřešen, pokračujte..
Podívejte se na kořen!
Pokud všechny výše uvedené akce nevedly k výsledku, zůstává pouze radikální metoda - obnovení systému na tovární nastavení. V závislosti na modelu vašeho smartphonu se může nabídka lišit, zvažte krok za krokem snímky obrazovky na příkladu Sony XPERIA M5.
- „Nastavení“ → přejděte na „Účty a služby“ → „Zálohovat a obnovit“.
- „Obecný reset“.
U telefonů Samsung bude cesta následující:
- "Nastavení";
- "Obecná nastavení" - pokud tato položka není, pak;
- „Archivace a resetování“ lze tuto položku v závislosti na verzi firmwaru nazvat také:
- Archivace a reset, reset, soukromí.
- „Reset zařízení“, jinak může být nazýván „Resetovat data“.
Bude zde položka „Smazat vše“ nebo „Resetovat zařízení“.
To je vše.
Přeji vám krásný den!