Jen několik týdnů poté, co Microsoft konečně vydal svůj model tabletu Surface Pro 3 s procesorem Core i7, začalo mnoho uživatelů hlásit problém s přehřátím. A nejedná se o jeden nebo dva samostatné incidenty. Problém je zjevně masivní a objevuje se i při mírném používání zařízení.
Ovlivnění uživatelé hlásí, že se tablet systematicky přehřívá, což vede k jeho automatickému vypnutí nebo, v nejlepším případě, chladicí ventilátory přejdou do nejvýkonnějšího režimu a začnou hluk vydávat hlasitě.
Přestože společnost Microsoft tento problém ještě nekomentovala, někteří uživatelé se rozhodli najít řešení sami. Podle podprocesu fóra podpory společnosti Microsoft způsobuje přehřívání modul Instalační služba Windows Installer a Windows Installer Module Worker. Tyto procesy začínají bez zjevného důvodu a silně načítají procesor a paměť tabletu, což vede k přehřátí.
Možná vás zajímá: Mail ru havaruje: kde hledat záchranu, pokud chyba účtu umístí serverNěkteří uživatelé ve stejném vláknu fóra potvrzují, že dokončení těchto dvou procesů ve správci úloh dočasně vyřeší problém. Je třeba poznamenat, že toto řešení není společností Microsoft zdokumentováno a není zatím jasné, zda tento postup pomůže vyřešit problém na každém jednotlivém Surface Pro 3 Core i7..
Pokud přehřátí způsobí v systému Windows 8.1 softwarovou chybu, společnost Microsoft by měla brzy vydat aktualizaci, ale pokud se jedná o problém s hardwarem, může to být pro společnost vážnou bolestí hlavy..
Přeji vám krásný den!