Noví uživatelé nevědí, jak opravit chybu 0xc000021a ve Windows 10. Budeme zkoumat příčiny jejího výskytu a zvážit, jak tento problém vyřešit, uchýlit se k úplnému resetu systému nebo přeinstalovat pouze jako poslední možnost.
Obsah- Hlavní zdroje chyb
- Funkce STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
- Oprava
Hlavní zdroje chyb
Jak víte, léčba nemoci začíná diagnózou. Jedná se tedy o operační systém: Chcete-li podniknout jakékoli kroky k vyřešení problému, musíte určit zdroj jeho výskytu..
Nejčastěji se okno s kódem 0xc000021a objeví z následujících důvodů:
- problém během instalace aktualizace pro Windows 10;
- software je nainstalován v systému, který je s ním v konfliktu při přístupu k jádru;
- během resuscitace „desítky“ došlo k selhání;
- některé soubory Windows 10 byly upraveny kvůli jejich umístění ve špatných sektorech pevného disku nebo virové aktivity;
- fyzické problémy s rošty RAM;
- odkládací soubor umístěný v poškozených segmentech pevného disku;
- aktualizace dostupnosti KB3004365.
To jsou příčiny chyby 0xC000021A zaznamenané uživateli. Microsoft trvá na tom, že jeho zdroj je pouze Windows Logon Process, nebo spíše jeho neočekávané dokončení.
Funkce STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
Kód chyby 0xc000021a má následující funkce:
- jakmile se objeví, proces konfliktní aplikace skončí, pokud je zdrojem potíží;
- počítač se automaticky vypne nebo restartuje při spuštění určité aplikace nebo přístupu k zařízení;
- řídicí a informační vstupní zařízení přestanou reagovat na stisknutí tlačítek a pohyb myši;
- systém se zablokuje pravidelně po dobu několika sekund.
Oprava
Při řešení konfliktu by měl být jeho zdroj správně identifikován. Může to být instalace programu, ovladače pro nové zařízení, hra nebo další aktualizace. Pokud pravděpodobně víte, proč se na obrazovce objevilo oznámení, pokračujte podle situace..
Neexistuje žádná podrobná instrukce pro řešení tohoto problému, protože každý případ vzhledu okna se zprávou 0xc000021a je jedinečný. Níže jsou uvedena pouze obecná doporučení pro odstraňování problémů, z nichž většina je vhodná pro řešení jiných podobných problémů..
1. Prohledávání virů na systémové jednotce, RAM a automaticky spuštěných aplikacích a službách.
2. Skenování pevného disku (nebo alespoň systémového svazku) na výskyt chybných sektorů. Přejděte do části „Vlastnosti“ svazku, na kartě „Služba“ vyberte „Zkontrolovat“. Poté zaškrtněte políčka pro opravu zjištěných chyb a spusťte skenování a souhlaste s tím, že budete provádět při příštím spuštění počítače.
3. Prověřte integritu systémových souborů spuštěním příkazů „sfc / scannow“ na příkazovém řádku nazvaných s oprávněními správce.
4. Vrátíme Windows 10 zpět do posledního stabilně fungujícího stavu pomocí „Obnovení systému“.
Zavoláme nástroj se stejným názvem přes vyhledávací lištu, přejdeme do dialogu pro obnovení, určíme bod vrácení a potvrdíme jeho provedení.
5. Přejděte do Centra aktualizací nebo zavolejte aplet „Programy a funkce“ a klikněte na odkaz „Zobrazit nainstalované aktualizace“. Při hledání najdeme balíček KB3004365 a odstraníme jej, poté přidáme výjimky.
6. Provedeme čistý (diagnostický) start systému Windows 10.
Spustíme "msconfig" v řádku "Spustit" a na první záložce umístíme zaškrtávací políčko proti položce "Diagnostický start".
7. Podobný účinek doprovází deaktivace služeb třetích stran na kartě „Služby“.
Označíme „Nezobrazovat služby Microsoftu“ a zrušte zaškrtnutí všech vedlejších služeb a restartujeme.
Pokud se chyba neobjevila po dokončení bodu 6 nebo 7, vyhledejte její zdroj v automaticky spuštěné službě nebo aplikaci.
8. Provádíme testování paměti s náhodným přístupem, například pomocí nástroje MemTest86.
9. Poslední věcí, která pomůže odstranit problém, je úplné resetování systému Windows 10 nebo jeho přeinstalování.
Před dokončením tohoto kroku se postarejte o své osobní soubory..
