Windows 10 nevidí jednotku CD / DVD-ROM

Při aktualizaci systému z Windows 7 SP1 nebo Windows 8.1 na Windows 10 (prostřednictvím postupu bezplatné aktualizace) si řada uživatelů stěžovalo, že systém přestane vidět jednotku DVD / CD. V systému BIOS / UEFI je jednotka detekována správně, ale ve Windows 10 se sama nezobrazuje ve správci zařízení nebo je zobrazena, ale s vykřičníkem. U notebooků / netbooků od společností HP, Lenovo, Acer a Dell došlo k potížím.

Ve správci zařízení CD / DVD se jednotka může objevit s vykřičníkem s jednou z následujících chyb:

  • Systém Windows nemůže spustit toto hardwarové zařízení, protože jeho konfigurační informace (v registru) jsou neúplné nebo poškozené. (Kód 19)
  • Zařízení nefunguje správně, protože systém Windows nemůže načíst ovladače potřebné pro toto zařízení. (Kód 31)
  • Ovladač (služba) pro toto zařízení byl deaktivován. Tuto funkci může poskytovat alternativní ovladač. (Kód 32)
  • Systém Windows nemůže načíst ovladač zařízení pro tento hardware. Ovladač může být poškozen nebo chybí. (Kód 39)
  • Windows úspěšně načetl ovladač zařízení pro tento hardware, ale nemůže najít hardwarové zařízení. (Kód 41)

V tomto článku jsme sestavili několik metod pro obnovení jednotky CD / DVD do systému Windows 10. Pokud máte popsané problémy, měli byste vyzkoušet všechny výše uvedené metody postupně..

Metoda 1

Nejprve byste se měli pokusit odebrat zařízení ve správci zařízení.

  1. Ve správci zařízení (devmgmt.msc) vyberte z kontextové nabídky jednotku DVD výběrem příkazu Odinstalovat.

  2. Restartujte počítač.
  3. Vyhledat nová zařízení („Vyhledejte hardwarové změny“).
  4. Systém se pokusí automaticky najít a nainstalovat příslušný ovladač.

Metoda 2

V případě, že se jednotka DVD nezobrazí ve správci zařízení ani v okně průzkumníka, zkusíme znovu vytvořit klíče registru odpovědné za provoz jednotky DVD..

  1. Otevřete příkazový řádek s oprávněními správce
  2. Spusťte příkaz:
    reg.exe přidat "HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller0" / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001

  3. Restartujte počítač

Metoda 3

Zkuste odstranit nestandardní nastavení zařízení CD / DVD v registru podobně jako v případě popsaném v článku: Chybí disk CD-ROM (DVD-ROM) v systému Windows 7

  1. Běh regedit.exe
  2. Přejít na větev HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
  3. Vyhledejte a odstraňte možnosti UpperFilters a Dolní filtry Tip. Pokud je v této větvi přítomen parametr UpperFilters.bak, nemusíte se ho dotýkat.
  4. Restartujte počítač
Kategorie