Může existovat mnoho důvodů pro problémy se síťovým připojením a v každém případě systém indikuje určitou chybu. Dnes se podíváme na jednu z těchto chyb. Objevuje se během diagnostiky sítí Windows pomocí standardních systémových nástrojů a má popis „V tomto počítači chybí jeden nebo více síťových protokolů“..
Nejpravděpodobnějším důvodem jeho výskytu je selhání rozhraní Windows Sockets API a protokolu TCP / IP, ale než je začnete konfigurovat, musíte se ujistit, že chyba není způsobena vadami síťového kabelu, konektorů síťových karet nebo bezdrátového směrovače. Pokud jste dříve nainstalovali (aktualizované) ovladače síťových karet, současně se ujistěte, že problémy s připojením nejsou způsobeny jejich nesprávným fungováním.
Pokud je vše v pořádku s kabelem a ovladači, zkuste nejprve resetovat rozhraní Windows Sockets API a TCP / IP na výchozí nastavení. Chcete-li to provést, otevřete příkazový řádek jako správce a spusťte v něm tyto dva příkazy:
netsh int ip reset
netsh winsock reset
Restartujte počítač a dokončete reset. Je možné, že během provádění prvního příkazu v konzole obdržíte zprávu „Přístup odepřen“. V tomto případě budete muset změnit přístupová práva k tomuto klíči registru:
HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Nsi / eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc / 26
Použijte regedit ke spuštění editoru registru, rozbalte určený klíč v levém sloupci, klepněte pravým tlačítkem myši na podsekci 26 a v nabídce vyberte možnost „Oprávnění“..
V okně, které se otevře, nastavte skupinu All na plný přístup, uložte výsledek, zavřete editor registru a znovu spusťte příkaz netsh int ip reset.
Dalším způsobem, jak opravit chybu, je zkusit zakázat protokol NetBIOS. Můžete se uchýlit k tomu, pokud první metoda nepřinesla výsledky. Stisknutím + R otevřete okno Spustit a spusťte v něm příkaz ncpa.cpl, vyberte připojení a otevřete jeho vlastnosti.
V seznamu protokolů vyberte IP verzi 4 (TCP / IPv4), klikněte na „Vlastnosti“, v novém okně klikněte na tlačítko „Upřesnit“, v okně Upřesnit nastavení protokolu TCP / IP přepněte na kartu WINS a vyberte přepínač „Zakázat NetBIOS přes TCP / IP“ v na pozici.
Uložte všechna nastavení a restartujte počítač. Pokud chyba souvisí s NetBIOS, bude připojení obnoveno.
Přeji vám krásný den!