Majitelé chytrých telefonů Android často naráží na otázku, proč Play Market nefunguje a jak situaci vyřešit. Odborníci identifikují mnoho příčin takových selhání, od nedostatku internetu až po potíže se softwarem. Níže jsou uvedeny stručné pokyny, jak problém vyřešit sami a bez zapojení odborníků.
Hlavní příčiny poruchy
Nejprve zvažte důvody, proč služba Play Market v systému Android nefunguje. Správná diagnostika je prvním krokem k návratu do normálního provozu. Odborníci identifikují následující okolnosti, které mohou vést k selhání:
- Problém s internetem. Někdy ani po připojení k Wi-Fi není připojení k síti pozorováno. Tato situace je také typická pro sítě 3G a 4G..
- Nedostupnost služby. Existují situace, kdy Google Play nebo Play Market nefungují kvůli selhání platformy. Tento problém je vzácný, ale stává se..
- Nesprávná nastavení souboru hosts, který je někdy upravován systémem a který vyžaduje ruční změny.
- Poruchy platformy. Pokud Google Play nefunguje na tabletu nebo smartphonu, může být příčinou běžné problémy se softwarem. Podobné situace jsou vyřešeny restartem nebo jinými akcemi (více k tomuto níže).
- Resetujte čas a datum, což také může narušit Play Play.
- Zastaralý software vyžadující aktualizaci.
Existují další důvody, proč vestavěné služby Android nemusí fungovat normálně. Níže zvažujeme řešení takových situací.
Co dělat, pokud trh Play nefunguje
Výše jsme zkoumali hlavní důvody, proč služba Play Market na telefonu Android nefunguje. Nyní se budeme zabývat kroky, které je třeba podniknout k překonání této situace..
Restartujte telefon
Nejjednodušší způsob je restart smartphonu nebo tabletu. Toto je první věc, kterou musíte udělat před přijetím vážnějších opatření. Možná důvodem bylo zablokování operačního systému Android, k němuž dochází často. Pokud se po restartu nic nezměnilo, nezoufejte. Existují další kroky k rychlému vyřešení problému..
Vymažte mezipaměť služby Market Google Play
Pokud obchod Google Play v telefonu náhle nefunguje, resetujte nastavení. Tato akce pomáhá odstranit nepotřebné informace a začít pracovat se zařízením, jako by znovu znovu. Chcete-li problém vyřešit, postupujte takto:
- přejděte na nastavení zařízení;
- vstoupit do sekce Aplikace nebo Správce aplikací;
- Prohledat trh Google Play;
- ve zvláštním okně klepnutím vymažete mezipaměť nebo vymažete data.
Tyto akce obvykle stačí k obnovení aplikace. Pokud trh Google Play nefunguje, vyřešte situaci pomocí jiných metod..
Odinstalovat aktualizace aplikací
Dalším způsobem, jak tento problém vyřešit, je odebrat nejnovější aktualizace. Tato akce je relevantní, pokud se po stažení nejnovější verze objevily problémy s provozem. V takovém případě je systém vyčištěn a vrácen do původního stavu. Zde je princip jednání stejný jako výše uvedený. Rozdíl je v tom, že musíte kliknout na tlačítko Odstranit aktualizace. Problém je vyřešen, pokud se v novém programu vyskytnou vady, kvůli kterým Google Play Market na Android nefunguje. Postupem času si můžete stáhnout již aktualizovanou verzi programu.
Obnovte nastavení služeb Google Play
Při zvažování akcí, které mohou pomoci při řešení problému, byste neměli zapomenout na aplikaci Google Play Services. Jejich úkolem je regulovat práci různých programů na Androidu. Proto může selhání této aplikace vést k problémům..
Algoritmus akcí je následující:
- přejděte do nabídky Nastavení;
- přejít na Applications (Application Manager);
- klikněte na sekci Služby Google Play;
- přejděte do nabídky programu a klikněte na Vymazat mezipaměť.
To je jedna z odpovědí na otázku, co dělat, pokud trh Play nefunguje. Díky těmto akcím je systém zbaven přebytečného odpadu, což vám umožní obnovit obchod. Pokud to nepomůže, nezoufejte a pokračujte dalším krokem..
Spusťte Správce stahování
S ohledem na důvody, proč Google Play Market na Android nefunguje, jsme nezmínili jiný aspekt - deaktivaci Správce stahování. Chcete-li vstoupit do nabídky aplikace, přejděte do nastavení telefonu nebo tabletu, přejděte do části Vše a vyberte požadovanou položku. Pokud je program zastaven, klikněte na tlačítko Enable. Restartujte zařízení a zkontrolujte správnou funkci služby Play Market.
Odinstalujte a nainstalujte účet Google
Pokud obchod Play nefunguje, vzhledem k současným akcím je vhodné zmínit účinnost smazání účtu. Upozorňujeme, že takové opatření může vést ke ztrátě důležitých údajů. Chcete-li tomu zabránit, vytvořte zálohu. Chcete-li profil odstranit, přejděte do Nastavení a přejděte do části Účty. V zobrazeném seznamu vyberte svůj profil. Poté se otevře okno synchronizace. Tam klikněte na poštovní schránku a vyberte položky, které chcete synchronizovat. Tyto akce uloží důležité informace..
Nyní smažte účet a znovu se přihlaste. V budoucnu synchronizujte a vraťte dříve uložené informace do smartphonu nebo tabletu. Před opětovným zadáním nezapomeňte zařízení restartovat. Pokud trh Google Play na vašem telefonu nebo jiném zařízení stále nefunguje, použijte jiné metody popsané níže.
Vyčistěte nepotřebné aplikace
Stává se, že potíže s přihlášením jsou způsobeny konflikty mezi různými programy, které uživatel dříve nainstaloval. V nejhorších případech je možné zamknout smartphone s nemožností využít jeho funkce. Chcete-li zjistit, proč Google Play Market nefunguje, musíte „vypočítat“ problémovou aplikaci. Ve většině případů dochází k potížím v důsledku programu Freedom, který vám umožňuje nakupovat zdarma ve hře. Nejlepší způsob, jak problém vyřešit, je odebrat všechny programy a poté je nainstalovat jeden po druhém..
Dalším řešením je vstup do operačního systému v nouzovém režimu za účelem testování trhu Play bez dalších programů. Pokud zařízení pracuje správně, znamená to, že jedna z aplikací způsobuje potíže.
Proveďte změny na hostitelích
Pokud je v zařízení nainstalována aplikace Freedom, je pravděpodobně identifikován důvod, proč trh Play na telefonu nefunguje. Chcete-li to zkontrolovat, přejděte do sekce konfigurace a je zde správce aplikací. V níže uvedeném seznamu vyhledejte aplikaci, která vás zajímá, a potom klikněte na Zastavit. Teprve poté program odeberte. Tato posloupnost je velmi důležitá. Nejprve zastavte software a poté jej odinstalujte. Dalším krokem je restartování zařízení a kontrola fungování obchodu. Pokud tyto kroky nepomohou, vyhledejte jinou metodu k vyřešení problému..
K vyčištění položek v hostitelích jsou vyžadována rootová oprávnění. Chcete-li odstranit omezení, postupujte takto:
- Přihlaste se k Root Explorer.
- Přejděte do složky System.
- Vstupte do adresáře ETC a nastavte práva R / W.
- Vyberte soubor hostitelů.
- Udělte programu oprávnění superuživatele.
- Odstraňte další řádky. V textu by měl zůstat pouze text localhost 127.0.0.1.
Zbývající řádky jsou úpravy provedené weby a aplikacemi. Z tohoto důvodu nemusí být trh Play vůbec k dispozici..
Obnovte Android
Při zvažování důvodů, proč trh Play nefunguje, a co dělat, neměli byste zapomenout na pravděpodobné problémy se samotným operačním systémem Android. Chcete-li problém vyřešit, můžete nastavení úplně resetovat. Toto je radiální, ale často efektivní řešení pro obnovení systému. Princip je jednoduchý:
- Vstupte do nabídky nastavení systému Android.
- Vyberte zotavení a reset (systém).
- Potvrďte reset.
Před provedením takové práce je vhodné vytvořit zálohu podle výše uvedeného principu. To je nezbytné k rychlému obnovení informací po dokončení událostí. Pokud jde o informace na paměťové kartě, zůstává nedotčena. Mnozí tak najdou důvod, proč trh Play nefunguje v telefonu. V takovém případě nezapomeňte restartovat zařízení a poté vrátit informace ze zálohy.
Zkontrolujte kvalitu připojení
Důvod, proč trh Play nefunguje na tabletu nebo smartphonu, může být často běžný - nedostatek síťového připojení. Chcete-li otestovat tuto teorii, zkuste se přihlásit do libovolného jiného webu. Také restartujte router. Zkontrolujte rychlost komunikace pomocí testu rychlosti. Po obnovení běžného provozu na internetu můžete systém znovu zkontrolovat.
Aktivujte účet
Existují situace, kdy trh Play nefunguje a zapíše Čekání na stažení kvůli deaktivovanému účtu. Přejděte do Nastavení, najděte svůj profil a zkontrolujte, zda je zapnutý nebo ne. Pokud je účet zastaven, spusťte jej a zkontrolujte výkon služby Play Market.
Zkontrolujte, zda je správně nastaven čas a datum.
Poruchy jsou někdy spojeny s nesprávným nastavením. Pokud trh Google Play nefunguje přes mobilní internet a neustále se objevuje zpráva, že není k dispozici žádné připojení, nejprve zkontrolujte připojení k síti a poté se ujistěte, že čas a datum použitého zařízení jsou správné. Často se stává, když tato vlastnost vede k problémům v systému.
Znovu nastavte správný čas a ujistěte se, že je správně nastaveno časové pásmo. Doporučujeme synchronizovat tato data se sítí. Chcete-li to provést, přejděte na Nastavení a tam Datum a čas. Nyní zaškrtněte políčka vedle části Datum a čas sítě a také časové pásmo sítě.
Blokování IP
Na webu jsou často otázky, proč pro mě Play Market při používání telegramu nefunguje. Tento problém může být způsoben zákazem používání telegramu v Ruské federaci. Na tomto pozadí bylo mnoho uživatelů zablokováno IP adresy Google. Rovněž byl uzavřen přístup ke službám Google Play. Pro obnovení přístupu ke službě potřebujete VPN, konkrétně aplikaci jako Turbo VPN. Poté spusťte program a stiskněte tlačítko ve spodní části displeje. Chcete-li přesměrovat provoz, vyberte jakoukoli zemi ze seznamu.
Shrnutí
Nyní víte, proč trh Play nefunguje a co dělat za takových okolností. Pochopení funkcí služby a provozních akcí vám umožní rychle obnovit systém a stáhnout požadované aplikace. Udělejte si však čas a vynulujte nebo proveďte další kardinální kroky. Začněte restartováním a vymazáním mezipaměti. Pokud selže jednoduché metody, lze podniknout vážnější kroky k restartování systému..
Přeji vám krásný den!
