Služba ohrožení byla zastavena. Restartujte ji (Otázky a odpovědi)

Ahoj admin! Snažím se povolit program Windows Defender ve Windows 10, ale v součásti Windows Defender Security Center Chráněno proti virům a hrozbám závěsný nápis: "Služba ohrožení byla zastavena. Restartujte jiPři pokusu o restartování programu Windows Defender pomocí odpovídajícího tlačítka se objeví neznámá chyba. Jak mohu opravit program Windows Defender? Díky předem!

Odpověď

Podívejme se na typické důvody, proč ochrana proti virům a hrozbám nemusí fungovat v systému Windows 10 (vestavěný antivirový program Windows Defender). Zkontrolujte všechny položky postupně.

Obsah:

Zakázat antivirový program třetích stran
Povolte službu Windows Defender
Povolení programu Windows 10 Defender v registru
Zkontrolujte stav programu Windows Defender v Editoru zásad skupiny
Znovu zaregistrujte knihovny Windows Defender

Zakázat antivirový program třetích stran

Zkontrolujte, zda máte v počítači nainstalován antivirový program jiného výrobce, který narušuje normální fungování programu Windows Defender nebo je s ním v konfliktu. Zkuste to dočasně zakázat (nebo smazat).

Povolte službu Windows Defender

Otevřete konzolu pro správu služeb (services.msc) a zkontrolujte, zda jsou v seznamu služeb uvedeny následující položky

Služba Windows Defender Advanced Protection Protection (Služba Windows Defender Advanced Protection Protection) - Smysl
Služba ověřování sítě Windows Defender (Windows Defender Antivirus Network Inspection Service) - WdNisSvc
Služba Windows Defender (Antivirová služba Windows Defender) Windefend
Centrum zabezpečení programu Windows Defender (Služba Windows Defender Security Center)

Ověřte, že typ spouštění všech služeb je automatický. Pokud je některá služba zastavena, spusťte ji ručně.

Povolení programu Windows 10 Defender v registru

V některých případech se může ukázat, že spuštění programu Windows Defender je prostřednictvím registru zakázáno (klíč lze nainstalovat pomocí antivirové aplikace jiného výrobce)..

Spusťte editor registru (regedit.exe) a přejděte do větve HKLM \ Software \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender. V případě, že v pravém panelu jsou parametry DisableAntiVirus a DisableAntiSpyware (alespoň jeden), smažte je nebo změňte hodnotu na 0.

Poté zkuste restartovat službu Protect před viry a hrozbami. Musí si vydělat.

Zkontrolujte stav programu Windows Defender v Editoru zásad skupiny

Otevřete Editor zásad skupiny (gpedit.msc) a pomocí zásad skupiny zkontrolujte, zda je program Windows Defender zakázán. Chcete-li to provést, přejděte na Konfigurace počítače -> Šablony správce -> Součásti systému Windows -> Windows Defender Antivirus (Konfigurace počítače -> Šablony pro správu -> Součásti systému Windows -> Windows Defender Antivirus). Zkontrolujte, jaké zásady Vypněte antivirový program Windows Defender (Vypněte antivirový program Windows Defender) je ve stavu Není nastaveno nebo Odpojeno.