Nová verze systému je k dispozici déle než měsíc, ale nová aktualizace systému Windows 10 1903 na mnoha zařízeních stále není nainstalována. Toto je standardní situace, kdy se nová verze systému Windows nemůže správně spustit a nainstalovat. Analyzovali jsme hlavní body a problémové oblasti, shromáždili zpětnou vazbu od uživatelů nového systému a jsme připraveni s vámi tyto informace sdílet.
Aktualizace systému Windows 10. května 2019
Nová verze operačního systému, která byla vydána 21. května 2019, má mnoho nových funkcí a inovací. Stručně uvádíme hlavní novinky:
- Vylepšené vyhledávání Windows a kompaktnější nabídka Start;
- Světelné téma;
- Zjednodušte Windows Dobrý den a přihlaste se pomocí telefonního čísla. Microsoft v blízké budoucnosti chce opustit standardní hesla, na která jsou všichni zvyklí;
- Sandbox (Windows Sandbox) - otevírá podezřelé archivy nebo aplikace bez poškození systému Windows;
- Vylepšení výkonu a mnoho dalších změn..
A podle tradice, pro některé uživatele, nová verze přinese malou bolest hlavy v podobě jeho instalace. Počínaje skutečností, že Windows 10 nevidí nové aktualizace, končící skutečností, že není možné aktualizovat Windows 10.
Vše rozdělujeme do 3 fází - stahování, instalace a výsledek. U každé fáze analyzujeme nejčastější problémy a poskytneme tipy pro jejich řešení..
Načítání
Problém se stahováním nových verzí systému se stává méně častým - optimalizace algoritmu načítání v předchozích verzích OS vedla k situaci, kdy se aktualizace systému Windows 10 nenačte, je velmi vzácná. Problémy však stále přetrvávají - chyba 0x8007000E, pouze zablokování spouštěcího procesu a další chyby.
Možnost 1. Čištění souborů
Někdy neúplně stažené aktualizační soubory mohou rušit celkový proces. Chcete-li to provést, vyhledejte složku SoftwareDistribution v kořenovém adresáři systému (C: Windows) a odstraňte ji.
Poté to zkuste znovu..
V tomto případě musí být služba Windows Update zakázána. Abyste se nedostali do nastavení, restartujte počítač a vymažte zadanou složku.
Možnost 2. Použití nástrojů a přímé stahování
Pokud se aktualizace systému Windows 10 nespustí, můžete použít průvodce aktualizací nebo nástroj Media Creation Tools.
Oba nástroje jsou k dispozici zde - https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
Asistent aktualizace zkontroluje kompatibilitu systému a stáhne potřebné instalační soubory.
Media Creation Tools (MCT) vám umožňuje zaznamenat obraz na externí jednotku pro další instalaci systému nebo jeho aktualizaci.
Chcete-li spustit aktualizaci systému, spusťte MCT, vyberte „Aktualizovat tento počítač nyní“ a postupujte podle pokynů instalačního technika.
I když neobdržíte aktualizaci systému Windows 10 1903, můžete použít jeden z navrhovaných nástrojů - spuštění systému můžete provést několika způsoby.
Instalace
Aktualizace systému Windows 10 nejsou nainstalovány, ačkoli stahování bylo úspěšné? Pojďme analyzovat systém a pokusit se tuto situaci vyřešit..
Možnost 1. Neúplné / nesprávné stažení
Stává se, že během stahování mohou nastat problémy, kvůli nimž mohou být stažené informace poškozeny. Stejná situace může nastat s aktualizací. V takovém případě je třeba odstranit stažené soubory a zkusit to znovu.
Otevřete okno Run (Win + R), zadejte cleanmgr a klikněte na OK.
Otevře se okno čištění systému. Pokud byla aplikace spuštěna bez oprávnění správce, klikněte na tlačítko „Vymazat systémové soubory“ - umožní vám získat podrobnější seznam souborů pro čištění.
Chcete-li odebrat, vyberte „Předchozí instalace systému Windows“ a „Dočasné instalační soubory systému Windows“..
Po vyčištění restartujte počítač.
Možnost 2. Spusťte odstraňování problémů pomocí systému ústředního topení.
Standardní systémové problémy se stále více řeší pomocí poradců při potížích - prostředek k řešení problémů se systémem. Instalace aktualizace Windows 10 se nezdařila - žádná výjimka.
Přejděte do Nastavení systému Windows - Aktualizace a zabezpečení a otevřete kartu Odstraňování problémů..
Spusťte Poradce při potížích s Windows Update, počkejte na dokončení procesu a restartujte počítač.
Možnost 3. Použijte nástroje pro vytváření médií
Media Creation Tools je skvělý nástroj - pomáhá nejen při stahování, ale i při instalaci systému. Díky MCT můžete provést postup Inplace Upgrade - aktualizaci systémových souborů s uložením dat a nastavení. Zjednodušeně řečeno, jedná se o přeinstalaci systému (systémová data) bez ztráty souborů a dat.
Existují dva způsoby, jak provést upgrade na místě pomocí MCT:
- Prostřednictvím rozhraní MCT - všechny soubory budou staženy automaticky, stejně jako nainstalována.
- Prostřednictvím bitové kopie systému - nejprve ji musíte stáhnout. Více „místním“ způsobem - používá se, pokud není přístup k internetu.
Jedná se o poměrně zdlouhavý proces - trvá to 10 minut až hodinu nebo více, vše záleží na vašem vybavení.
Pokud vám předchozí metody nepomohly, nezapomeňte vyzkoušet Inplace Upgrade.
Výsledek
Výsledek může být buď kladný (nová verze byla úspěšně nainstalována), nebo záporný. Samotné výsledky nemusí vyhovovat uživateli, například systém byl aktualizován, ale něco nefunguje nebo se zpomaluje.
Budeme analyzovat běžné situace:
- Aktualizace systému Windows 10 se nepodařilo dokončit - negativní výsledek. Abyste pochopili, co bránilo úplné instalaci, musíte se podívat na protokoly a identifikovat příčinu chyby, ale na základě praxe není mnoho takových důvodů:
- Antivirus - často narušuje kopírování některých systémových souborů, což vede k chybám. Před instalací aktualizace se doporučuje vypnout nebo dokonce odstranit;
- Ovladače - instalace ovladačů pro neznámá zařízení a aktualizace pro známá. V protokolech často naleznete chyby inicializace pro některé ovladače, které způsobují chyby;
- Systémové chyby - pravidelné skenování systému pomocí SFC a DISM nebude bolet.
- Došlo k takové situaci - Windows 10 není aktualizována na 1809, zařízení je na seznamu podporovaných (notebook Acer, nový model). Dotykový panel a fotoaparát nefungovaly - byly nainstalovány všechny ovladače, systém Windows byl znovu nainstalován (2 nebo 3krát). Díky tomu pomohla aktualizace systému BIOS.
- Aktualizace systému Windows 10 nefunguje - ujistěte se, že je vaše zařízení nebo zařízení kompatibilní s novou verzí operačního systému. Na nepodporovaných a skutečně starých zařízeních se někdy vyskytují chyby;
- Zkuste provést upgrade na místě. Pokud to nepomůže, můžete vždy přeinstalovat systém s novou verzí, pokud je to nutné - pokud ne, pak aktualizaci skrýt, dokud nebude lepší.
V tomto článku jsme hovořili o tom, proč Windows 10 není aktualizován na 1903 a jak tento problém vyřešit. Doufáme, že tyto informace byly užitečné a pomohly vyřešit váš problém..
Přeji vám krásný den!
