Při pokusu o aktivaci systému Windows 8 můžete obdržet chybové zprávy tohoto druhu:
• Chyba 0x8007232b - Server správy klíčů (KMS) nebyl nalezen v DNS (Hostitel služeb správy klíčů (KMS) nemohl být umístěn v systému názvů domén (DNS), nechte prosím svého správce systému, aby ověřil, zda je KMS správně publikován v DNS);
• Chyba 0 × 8007007 - neplatný název souboru, název adresáře nebo syntaxe jmenovky svazku (Název souboru, název adresáře nebo syntaxe štítku svazku je nesprávná);
• Chyba 0xC004F074 - Služba Správa klíčů kontaktů (KMS) se nezdařila (Server správy klíčů (KMS) není k dispozici).
Ačkoli se chyby liší, říkají to samé, jmenovitě nebylo možné kontaktovat služby správy klíčů (KMS). Tento problém může dojít, pokud používáte podnikovou verzi operačního systému s aktivačním klíčem pro více uživatelů (MAK).
Médium s licencí na objem nevyžaduje během instalace produktový klíč, například instalační proces používá sdílený klíč. Při pokusu o aktivaci produktu vyhledá průvodce aktivací server, na kterém je spuštěna služba KMS. Průvodce vyhledá server KMS pomocí DNS. Když průvodce dotazuje službu DNS a nenalezne odpovídající záznam DNS, vrátí chybovou zprávu.
Pokud ve vaší síti nemáte server KMS a nechcete jej nasadit, musíte změnit kód Product Key a aktivovat jej ručně.
Nebudete to moci udělat z grafického shellu, takže budete muset použít správce aktivace slmgr.vbs.
Chcete-li změnit klíč, musíte spustit příkazovou konzoli jako správce a zadat příkaz slmgr -ipk
A pak aktivujte produkt příkazem slmgr -ato.
Pokud máte funkční server KMS, můžete pomocí příkazu zadat ručně jeho název nebo IP adresu slmgr -skms:.
Pokud to také nepomůže, můžete vyzkoušet obslužný program sysprep (C: \ Windows \ System32 \ Sysprep \ sysprep.exe) Resetuje všechna nastavení, včetně kódu Product Key..
Kromě systému Windows 8 může dojít k podobnému problému se systémy Windows 7 a Server 2008R2 \ 2012. Další podrobnosti o řešení naleznete v technické podpoře společnosti Microsoft..