Někteří uživatelé si stěžují, že po instalaci bezplatné verze antiviru Kaspersky Free do prohlížeče Mozilla Firefox již neotevírají weby, zejména ty, které používají zabezpečený protokol HTTPS. Stává se také, že se weby otevírají, ale velmi pomalu, zatímco vedle ikony internetového připojení v systémové liště je viditelná žlutá ikona ve formě vykřičníku označujícího problémy s připojením.
Přestože vývojáři společnosti Kaspersky Lab odstraňují příčiny, že antivirus není lépe kompatibilní s populárním prohlížečem, můžeme svým uživatelům nabídnout jednoduché řešení všem, kteří se setkají s popsaným problémem. Jde o to, že v aplikaci Kaspersky Free je ve výchozím nastavení povoleno ověřování šifrovaného připojení, ve kterém se některé weby nemusí otevřít, což však tvůrci Kaspersky Free upřímně varují.
Aby vše fungovalo, přejděte na nastavení antiviru.
Přejděte do sekce „Upřesnit“, vyberte v ní položku „Síť“ a v podokně „Zkontrolovat zabezpečená připojení“ povolte přepínač „Nekontrolovat zabezpečená připojení“.
Poté klikněte na „OK“ a potvrďte odpojení další ochrany.
Problémy s pomalým připojením a ikonou žlutého panelu jsou vyřešeny stejně snadno, ale prostřednictvím nastavení samotného operačního systému.
Otevřete část Správa sítě a sdílení, klikněte na odkaz Změnit nastavení adaptéru.
Otevřete vlastnosti aktuální sítě a zrušte zaškrtnutí políčka pro IP verzi 6.
Uložte nastavení. Problémy s připojením by se již neměly objevit.
Přeji vám krásný den!
