Někteří uživatelé Windows 10 opakovaně zaznamenali podivnou a děsivou chybu, která se při vstupu do systému projevuje jako černá obrazovka. Poprvé byla v předběžných sestaveních systému zaznamenána chyba, která se v posledních sestaveních vyskytuje, i když méně často. Jednoznačné řešení tohoto problému dosud nebylo nalezeno, existuje však několik způsobů, jak tento problém vyřešit..
První věc, kterou musíte udělat, je deaktivovat funkci rychlého spuštění systému Windows. Přestože se tato funkce objevila ve Windows 8, je relativně nová a ne všechny nuance její práce jsou plně známy. Můžete ji vypnout v části „Možnosti napájení“ ovládacího panelu kliknutím na odkaz „Akce tlačítka napájení“ a zrušením zaškrtnutí políčka „Povolit rychlé spuštění (doporučeno)“.
Pokud to nepřinese pozitivní výsledky, můžete zkusit aktualizaci grafických ovladačů prostřednictvím Windows Update, Správce zařízení nebo pomocí programů třetích stran. Pokud černá obrazovka neumožňuje práci s grafickým shellem, bude třeba systém načíst v nouzovém režimu.
Protože se černá obrazovka objeví hned po vstupu do systému pod účtem konkrétního uživatele, můžete se pokusit vytvořit další účet, přihlásit se pod něj a zkontrolovat, zda se chyba bude i nadále projevovat. Pokud ne, pak byl důvod pravděpodobně ve starém účtu. Odstraňte ji a znovu ji vytvořte, to by mělo problém vyřešit.
Pokud se černá obrazovka začala objevovat po zásahu uživatele do systému (instalace ovladačů, vylepšení atd.) Nebo z nějakého zjevného důvodu, měli byste se pokusit vrátit systém zpět k předchozímu bodu obnovení po zavedení v nouzovém režimu nebo z disku pro obnovení, pokud se nemůžete dostat na plochu jiným způsobem.
Přeji vám krásný den!