Příčinou této chyby může být poškození složky systému SoftwareDistribution. Restartování v této situaci obvykle nepomůže, ale můžete problém vyřešit dvěma dalšími, nikoli komplikovanými způsoby.
Metoda 1: Použití „Poradce při potížích s aktualizací systému Windows“
1. Stáhněte si nástroj Microsoft Fix It pro vaši verzi operačního systému z webu společnosti Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/kb/2730071
2. Spusťte nástroj a klikněte na „Další“.
3. Počkejte na dokončení procesu odstraňování problémů..
Pokud je problém vyřešen, zavřete nástroj pro odstraňování problémů a znovu zkontrolujte aktualizace. V opačném případě postupujte podle pokynů níže..
Metoda 2: Ručně
1. Zastavte službu Windows Update Service.
Postupujte takto:
- Stiskněte současně
+ R na klávesnici otevřete okno Run. - V okně Spustit zadejte services.msc a stiskněte klávesu Enter.
+ R na klávesnici otevřete okno Run.
- Vyhledejte službu Windows Update a zastavte ji.
- Bez zavření okna Služby přejděte ke kroku 2.
2. Odstraňte nebo přejmenujte složku dočasných aktualizací.
Postupujte takto:
- Přejděte do složky Windows na systémové jednotce.
- Vyhledejte složku Distribuce softwaru a smazat (nebo přejmenovat například v SoftwareDistributionOLD).
3. Spusťte Windows Update.
Zkuste znovu vyhledat aktualizace..
Přeji vám krásný den!
