Zpráva pro zákazníky odhaluje statistiku notebooků a tabletů Microsoft Surface, včetně nedávno vydaných Surface Laptop and Pro.
Zpráva zveřejněná dnes zahrnovala více než 90 tisíc notebooků a tabletů, jejichž použití přesahuje dva roky. Nejoblíbenějším problémem majitelů Microsoft Surface je rychlost zařízení..
Stejná zpráva uvádí, že 25 (!!!) procent notebooků a tabletů společnosti Microsoft má do konce druhého roku používání problémy. To znamená, že jeden ze čtyř uživatelů Surface má problémy, které negativně ovlivnily jejich celkový přístup k zařízení..
To jsou docela působivé údaje, které ilustrují nespokojenost uživatelů. Během posledních dvou let bylo zaznamenáno velké množství nedostatků u posledních tří generací zařízení Microsoft Surface Pro a také s Surface Book:
- Problémy s bateriemi Surface Pro 3
- Nízká spolehlivost na Surface Pro 4
- Problémy s baterií povrchu a spolehlivostí
- Chyby hibernace Surface Pro
- Selhání aplikace Surface Pro
Microsoft v reakci na tyto statistiky řekl:
"Nevěříme, že tyto výsledky přesně odrážejí skutečnou zkušenost majitelů nebo zaznamenávají zlepšení výkonu a spolehlivosti, která byla vylepšena s každou novou generací.".
Nový povrchový notebook a Surface Pro společnosti Microsoft může být v blízké budoucnosti spolehlivější, což dokazuje, že Microsoft vyřešil tento problém poslechem uživatelů.
Přeji vám krásný den!
