Jak mnozí vědí, společnost Microsoft vydala řadu oprav pro všechny podporované operační systémy, které je chrání před útoky Meltdown a Specter. Mezi takové systémy patří Windows 7, Windows 8.1 a Windows 10. Tyto opravy pro uživatele procesorů AMD bohužel způsobují modrou obrazovku smrti (BSOD) pro ty, kteří mají čip AMD Athlon. OS dává chybu 0x000000C4.
Windows 7.
Mnoho uživatelů, kteří nainstalovali kumulativní aktualizaci KB4056894, narazil na tento problém. Na počítačích s procesory AMD Athlon X2 systém zamrzne na spouštěcí obrazovce nebo pravidelně havaruje v BSOD.
Jediným způsobem, jak obnovit OS a obnovit jeho fungování, je odebrat vydanou opravu..
Současná situace s KB4056894
Společnost Microsoft si je tohoto problému vědoma. Nový blok článků znalostní báze KB4073707 aktualizuje aktualizaci KB4056894. Zde je stručný popis aktualizace:
Společnost Microsoft uvádí, že některá zařízení AMD mají problémy po instalaci nejnovějších aktualizací zabezpečení operačního systému Windows. Po šetření společnost Microsoft zjistila, že některé čipové sady AMD nesplňovaly dokumentaci dříve poskytovanou společností Microsoft ke zlepšení bezpečnostních opatření na ochranu před zranitelnostmi čipových sad známými jako Specter and Meltdown. Aby se zabránilo uživatelům s procesory AMD setkat se s chybou 0x000000C4, společnost Microsoft dočasně zastaví odesílání následujících aktualizací operačního systému Windows do zařízení s procesory AMD v tuto chvíli:
- 3. ledna 2018-KB4056897 (Aktualizace pouze pro zabezpečení)
- 9. ledna 2018-KB4056894 (měsíční souhrn)
- 3. ledna 2018-KB4056888 (sestavení operačního systému 10586.1356)
- 3. ledna 2018-KB4056892 (OS Build 16299.192)
- 3. ledna 2018-KB4056891 (sestavení operačního systému 15063.850)
- 3. ledna 2018-KB4056890 (sestavení OS 14393.2007)
- 3. ledna 2018-KB4056898 (Aktualizace pouze pro zabezpečení)
- 3. ledna 2018-KB4056893 (sestavení operačního systému 10240.17735)
- 9. ledna 2018-KB4056895 (měsíční souhrn)
Microsoft tak obviňuje společnost AMD, že nesleduje dokumentaci a nesprávnou implementaci čipové sady. V každém případě jsou aktualizace dočasně nedostupné uživatelům AMD..
Pokud jste již nainstalovali aktualizaci KB4056894 ve Windows 7 a operační systém se nespustí, musíte odinstalovat aktualizaci, jak je uvedeno níže.
Opravte BSOD Windows 7 po instalaci KB4056894.
Před zobrazením animovaného spouštěcího loga stiskněte několikrát klávesu F8 nebo, Space a otevřete nastavení spouštění systému.
Vyberte Obnovte počítač.Rozšířené možnosti spuštění
Spusťte konzolu pro zotavení z příkazového řádku.
Zadejte následující příkazy:
dir d:
dism / image: d: \ / remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~7676.24002.1.4 / norestart
Tím se odebere aktualizace Service Pack. OS by se měl vrátit do normálního provozního stavu..
Nyní zkontrolujte aktualizace a skrýt KB4056894 v systému Windows Update, pokud se vám zobrazí znovu, doufám, že problém bude brzy vyřešen.
