Při pokusu o odstranění mizerného programu Pro PC Cleaner se v klientském počítači objevila následující chyba: „Chyba balíčku Instalační služba Windows Installer. Nelze spustit nezbytný k dokončení instalace Dll. Kontaktujte svého technického personálu nebo poskytovatele balíčků “.
K chybě pravděpodobně došlo kvůli poškozenému instalátoru. Z tohoto důvodu jsme tento program přeinstalovali a potom jsme se znovu pokusili odinstalovat nabídku „Programy a funkce“. Během mazání se však chyba objevila znovu. Po několika testech jsme konečně našli cestu kolem tohoto problému..
Pokud se vám při odinstalaci programu zobrazí tato chyba, měly by vám pomoci následující pokyny. Nástroj, který použijeme, však může pomoci, pokud během instalace programů dojde k chybě „Instalační služba Windows Installer Package ...“.
Krok 1: Klikněte na odkaz: https://support.microsoft.com/en-us/mats/program_install_and_uninstall
Krok 2: Klikněte na tlačítko „Spustit nyní“ a stáhněte si „Nástroj pro řešení problémů souvisejících s instalací a odinstalování programu“.
Krok 3: Spusťte program a počkejte na dokončení procesu stahování.
Krok 4: Přijměte licenční smlouvu.
Krok 5: Na další obrazovce vyberte možnost „Identifikovat problémy a nainstalovat opravy (doporučeno)“.
Krok 6: V závislosti na problému vyberte možnost Instalovat nebo Odinstalovat. To znamená, že pokud se při pokusu o instalaci programu objeví „Chyba instalačního balíčku systému Windows ...“, musíte vybrat první možnost a podle toho druhou možnost, pokud nemůžete program odinstalovat. Vybereme „Odinstalovat“.
Krok 7: Počkejte, dokud program nedokončí proces odstraňování problémů a poté vyberte program, který chcete ze seznamu odebrat, a klikněte na „Další“..
Krok 8: Klikněte na „Ano, zkuste smazat“.
Krok 9: Na obrazovce Odstraňování problémů dokončeno, kde uvidíte stav Vyřešeno, klikněte na tlačítko Další..
Krok 10: V posledním okně vyberte možnost „Ano, problém je vyřešen.“ Klikněte na „Další“ a zavřete okno..
Krok 11: Nakonec otevřete okno Programy a funkce a ověřte, že programy již nejsou v seznamu nainstalovaných programů. Pokud je stále v seznamu, vyberte jej a klikněte na „Odstranit / Změnit“. Tentokrát by měl být proces odstranění dokončen bez chyb..
Přeji vám krásný den!
